■ ご利用ガイド
ご注文方法について
下記の方法でご注文承っております。
●インターネット注文
ご希望の商品を選び(買い物かごへ入れる)、必要事項をご入力のうえご注文ください。
※会員登録をしていただくと、ご住所などの入力の手間が省け、商品ごとに価格(税別)の1%をポイントとして還元しております。
※貯めて頂いたポイントは次回以降のご注文時に割引きとして1P=1円の割引きにご利用頂けます。
●ファックス注文
FAX注文用紙に必要事項とご注文商品をご記入いただき、0120-84-2088へ送信してください。
※ご注文用紙は、ホームページ右中にございますコーナーよりダウンロードしてご利用ください。
お支払い方法について
クレジット決済・おまとめ後払い・商品代金引換えがご利用いただけます。
●クレジットカード
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
JCB・VISA・MasterCard・ダイナース・アメリカンエクスプレスがご利用いただけます。
●ツールパワー「おまとめ後払い」(定期振込・口座振替)
本サービスは佐川ファイナンシャル株式会社の提供する企業間決済サービス「SAGAWA B2B決済サービス」を利用致します。
※本サービスをご利用いただくにあたり審査がございます。審査状況によりご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。また、一般個人のお客様は対象外となります。
●口座振替(法人様・個人事業主様):月末までのご利用分を翌月27日に口座振替(自動引落)でお支払いいただく方法です。
詳細、お申込みはこちらからご確認ください。
●商品代金引換
商品代金+送料+代金引換手数料+消費税の合計金額がお支払い総額となります。商品お届け時に配送のドライバーにお支払い下さい。代引手数料につきましては、下記表をご確認ください。
【代引き手数料】
お支払金額 |
手数料(税別) |
1円〜10,000円未満 |
300円 |
10,000円〜30,000円未満 |
400円 |
30,000円〜100,000円未満 |
600円 |
100,000円〜300,000円未満 |
1000円 |
300,000円〜500,000円未満 |
2000円 |
※500,000円を決済上限とします。
※領収書・専用伝票などの発行はいたしかねますので、予めご了承ください。
配送を行う運送会社が発行いたします「代引引換領収証」が税務上正式な領収書となります。必ずお受け取りください。
※代金引換でのお支払いがご利用いただけない地域およびチャーター便・送料お見積りでのお届け商品の場合は銀行振込(前払い)でのお支払いをお願いしております。
お届けについて
■送料について
・お買上げ合計金額(商品代金のみ)が3,300円(税込)以上で送料無料。
3,300円(税込)未満の場合は、全国一律880円(税込)となります。
※「送料お見積り商品」につきましては、ご購入金額にかかわらず送料が必要です。
送料金額はお届けご住所により異なりますので別途お見積りのうえご連絡をさせていただきます。
※沖縄・離島・一部地域などへ重量物などお届けができない商品もございます。あらかじめご了承ください。
※重量物商品の荷降ろし・移動・設置はお客様側にてお願いいたします。
■納期について
・ご注文確認後、商品在庫がある商品についてはご注文受付から2〜3営業日以内に発送をいたします。
- 【在庫が無い場合】
- 随時入荷する商品もございますので、ご希望商品が品切れの場合入荷時期につきましてはお問い合わせください。
返品交換について
必ず商品到着後7日以内に開梱し商品の状態、作動状態をご確認ください。
商品の取り扱いには、充分注意致しておりますが、万が一の破損・汚損など、またはお届けした商品がご注文と異なる場合がございましたら商品到着日より7日以内にご連絡いただけますようお願いいたします。
商品の初期不良、配送途中の商品の破損、また弊社の手違いによりご注文とは異なる商品をお届けした場合の返品・交換は、 送料・手数料とも弊社負担となります。
なお、お客様の ご都合による返品をご希望される場合(未使用品に限る)は、送料・手数料ともお客様にてご負担いただきます。
- ●下記の場合による商品の返品・交換は出来ませんのでご注意下さい。
- *商品到着後8日以上を経過した商品
- *設置場所の環境を原因として生じた変形・変色
- *納品後の移動・輸送により生じた破損・汚損・故障
- *不適切な取り扱いや不注意により生じた破損・汚損
- *「わけあり品」「アウトレット商品」などヘコミ・キズなどを理由として販売する特別セール品 (不良・故障品を除く)
- ●当社が原因の返品・商品の不良で交換を希望される場合
- 商品到着後、7日以内にご連絡ください。
- ●国内商品の保証について
- ご購入後の修理、アフターケアは各メーカーの基準を基として、弊社が仲介及びサービスの対応を致します。
- ●お客様都合の返品の場合
- 新品・未使用の商品に限ります。(サイズ違いやイメージが違う等による返品は受付ておりません。予めご了承ください)
- ご連絡後、当社担当者より返品の方法につきまして折り返しご連絡をさせていただきます。
- ※ご返金にかかる振込手数料・送料はお客様ご負担でお願いいたします。
- ●「わけあり品」「アウトレット商品」などヘコミ・キズなどを理由として販売した特別セール品に故障・不良があった場合
- 基本的に1点ものの販売となりますので、上記の場合商品の交換はしておりません。
- 故障・不良の場合は商品代金の返金とさせていただきます。
- 【商品返送先】
- 〒554-0013 大阪府大阪市此花区梅香1丁目14-3 「TOOL POWER 商品サービス部」
- ※ご返送の際は必ず弊社が発行いたします「返品案内書」の同梱をお願いいたします。
ポイントについて
ツールパワーWEBサイトにて会員登録頂いた皆様を対象として、通常、商品価格(税別)の1%分をポイントとして還元しております。
ポイントは、ツールパワーWEBサイトでのお買い物時に割引き(1P=1円)としてご利用いただけます。
※ポイントは1商品ごとの税別単価で計算されます。(小数点以下は切り捨てとなります)。
※消費税・送料・代引手数料などは還元対象外です。